Dataskyddspolicy

Senast uppdaterad: 2026-06-06

Kullerstad Trädgård & Design AB värnar om din integritet. I denna dataskyddspolicy beskriver vi hur vi samlar in, använder och skyddar personuppgifter när du kontaktar oss, använder vår webbplats eller anlitar o-s-s för våra tjänster.

Personuppgiftsansvarig

Personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifter är:

Kullerstad Trädgård & Design AB
Org.nr: 559576-2609
E-post: info@kullerstadtradgard.se

Du är alltid välkommen att kontakta oss om du har frågor om hur vi hanterar dina personuppgifter.

Vilka personuppgifter vi behandlar

Vi behandlar de personuppgifter som behövs för att kunna svara på förfrågningar, lämna offerter, planera och utföra arbeten samt hantera fakturering och administration.

Det kan till exempel vara:

  • namn
  • adress
  • telefonnummer
  • e-postadress
  • fakturaadress
  • uppgifter om fastighet, trädgård eller arbetsplats
  • information du lämnar i kontaktformulär, via e-post, telefon eller sociala medier
  • uppgifter som behövs för offert, bokning, kundkontakt, fakturering och uppföljning

När du besöker vår webbplats kan viss teknisk information också behandlas, till exempel IP-adress, webbläsare, enhetstyp och information om hur webbplatsen används. Läs mer under avsnittet om cookies.

Varifrån vi får personuppgifter

Vi får normalt personuppgifter direkt från dig när du:

  • kontaktar oss via formulär på webbplatsen
  • skickar e-post till oss
  • ringer eller skickar sms
  • kontaktar oss via sociala medier
  • begär offert
  • bokar eller beställer en tjänst
  • blir kund hos oss

I vissa fall kan vi också få uppgifter från företag, bostadsrättsföreningar, fastighetsägare eller andra kontaktpersoner i samband med ett uppdrag.

Varför vi behandlar personuppgifter

Vi behandlar personuppgifter för att kunna:

  • besvara frågor och offertförfrågningar
  • boka in möten, platsbesök och arbeten
  • lämna offerter och kostnadsförslag
  • planera och utföra våra tjänster
  • kommunicera med kunder och kontaktpersoner
  • administrera kundrelationer
  • hantera fakturering, betalning och bokföring
  • följa upp utförda arbeten
  • uppfylla krav enligt lag, till exempel bokföringsregler

Vi samlar inte in fler personuppgifter än vad som behövs för dessa ändamål.

Rättslig grund för behandlingen

Vi behandlar personuppgifter med stöd av någon av följande rättsliga grunder:

Avtal
När du anlitar oss eller begär en tjänst behandlar vi uppgifter för att kunna fullgöra vårt avtal med dig.

Berättigat intresse
När du kontaktar oss för frågor, offert eller information behandlar vi uppgifter för att kunna svara på din förfrågan och administrera vår kontakt med dig.

Rättslig förpliktelse
Vissa uppgifter behöver vi spara för att uppfylla lagkrav, till exempel bokföring och redovisning.

Samtycke
I vissa fall kan vi be om ditt samtycke, till exempel för vissa typer av cookies eller annan behandling som kräver ett aktivt godkännande.

Hur länge vi sparar personuppgifter

Vi sparar personuppgifter så länge det behövs för det ändamål de samlades in för.

Exempel:

  • Uppgifter i kontaktformulär och offertförfrågningar sparas så länge det behövs för att hantera din förfrågan och eventuell fortsatt kontakt.
  • Kunduppgifter sparas så länge kundrelationen pågår och därefter så länge det behövs för administration, uppföljning eller rättsliga krav.
  • Fakturor, avtal och bokföringsunderlag sparas enligt gällande bokföringsregler.
  • Uppgifter som behandlas med stöd av samtycke sparas tills samtycket återkallas eller tills uppgifterna inte längre behövs.

Vi raderar eller anonymiserar personuppgifter när de inte längre behövs.

Vilka som kan ta del av personuppgifter

Vi säljer aldrig dina personuppgifter.

I vissa fall kan vi behöva dela uppgifter med betrodda leverantörer eller samarbetspartners för att kunna driva verksamheten och leverera våra tjänster. Det kan till exempel handla om:

  • webbhotell och IT-leverantörer
  • e-postleverantörer
  • bokförings- och faktureringssystem
  • redovisningskonsult
  • betalnings- eller banktjänster
  • underentreprenörer eller samarbetspartners som behövs för ett uppdrag

När en leverantör behandlar personuppgifter för vår räkning ser vi till att det finns personuppgiftsbiträdesavtal eller motsvarande skydd. IMY beskriver att personuppgiftsbiträdesavtal används när ett biträde behandlar personuppgifter för den personuppgiftsansvariges räkning.

Var personuppgifter behandlas

Vi strävar efter att personuppgifter behandlas inom EU/EES.

Om personuppgifter i något fall behandlas utanför EU/EES ser vi till att det finns lämpliga skyddsåtgärder enligt gällande dataskyddsregler.

Cookies och liknande tekniker

Vår webbplats kan använda cookies och liknande tekniker för att webbplatsen ska fungera, förbättra användarupplevelsen och, om vi använder statistik eller marknadsföringsverktyg, analysera hur webbplatsen används.

Nödvändiga cookies används för att webbplatsen ska fungera och kräver normalt inte samtycke. Cookies för statistik, analys eller marknadsföring används bara när det finns rätt grund för det, till exempel samtycke via cookie-banner. PTS anger att nödvändiga cookies inte kräver samtycke, medan andra cookies normalt kräver aktivt samtycke.

Du kan läsa mer i vår cookiepolicy.

Dina rättigheter

Du har rätt att få information om hur vi behandlar dina personuppgifter. Du har också rätt att begära:

  • tillgång till de personuppgifter vi behandlar om dig
  • rättelse av felaktiga eller ofullständiga uppgifter
  • radering av personuppgifter i vissa fall
  • begränsning av behandling
  • invändning mot viss behandling
  • dataportabilitet i de fall det är tillämpligt
  • återkallelse av samtycke, om behandlingen grundas på samtycke

Om du vill använda någon av dina rättigheter kontaktar du oss på:

info@kullerstadtradgard.se

Vi kan behöva kontrollera din identitet innan vi lämnar ut eller ändrar uppgifter.

Du har även rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten om du anser att vi behandlar dina personuppgifter på ett felaktigt sätt.

Säkerhet

Vi arbetar för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, ändring eller spridning. Endast personer som behöver uppgifterna för sitt arbete ska ha tillgång till dem.

Ändringar i denna policy

Vi kan uppdatera denna dataskyddspolicy vid behov, till exempel om våra arbetssätt, system eller lagkrav förändras. Den senaste versionen finns alltid på vår webbplats.

Kontakt

Har du frågor om hur vi hanterar personuppgifter är du välkommen att kontakta oss:

Kullerstad Trädgård & Design AB
Org.nr: 559576-2609
E-post: info@kullerstadtradgard.se